京东作为国内超热门的网上购物平台，平台上的商品资源极为丰富，用户可以按照分类查找所需商品并完成购买。平台内所有商品均经过严格筛选后才上架，以此保证商品质量优良，用户可放心选购。商品下单后由京东物流负责配送，京东物流以“快”为核心优势，通常下单次日就能收到商品，无需长时间等待。
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1、用户在“我的”页面中，点击“待发货”按钮；
2、点击“待发货”，看到“我的订单”，然后进行点击，你就可以看到“取消/退款”按钮，点击它；
3、写明自己的退款原因之后，点击“申请退款”；
4、就可以进行等待进度了。
京东中支持拍照识别，通过识别可以进行精准的找到对应的商品，让消费者们可以点击进行购买。遇到喜欢的商品还可以还可以添加到购物车中，一旦商品出现降价的情况就会第一时间为消费者进行通知，点击购买就可以统一进行下单。
