国铁商城采购平台是国铁旗下具有铁路物资特色的采购软件。平台涵盖家电、工业制品、日常百货等多个品类，采购商可通过线上渠道开展批发采购业务。此外，软件内设有员工福利与互助帮扶板块，所有国铁员工都能在此享受专属优惠。
国铁商城的建设与运营由国铁物资有限公司承担，其目标是打造全国顶尖的网上商城，为采购商和供应商提供透明高效、品质优良且价格实惠的采购交易服务，从而降低交易成本。
交易便捷高效：为采购商与供应商搭建线上交易平台，让采购流程更具便捷性与高效性，此外还提供订单管理、支付结算、售后服务等服务，保障交易流程顺利开展。
阳光透明：致力于打造阳光透明的采购交易平台，通过公开透明的采购信息、严格的供应商审核机制以及完善的信誉评价体系，确保采购交易的公正性和公平性。
商品种类丰富：上线商品 15 万种，覆盖办公用品、劳保用品、粮油食品、清洁纸品、日用百货、生鲜冷冻、通用工具、通用零件、装修建材、电子产品、工业品、家纺布艺、电器商品、厨具餐具等 14 个品类。
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（1）直接采购：采购人可直接在国铁商城平台搜索商品或商家，选择商品进行直接下单采购。
（2）批量采购：采购人将要采购的物品发布到批量采购专区，满足要求的供应商可参与报名，报名时间结束后，价低者成交。
（3）符合国铁商城采购类目的货物，200万以下，均用国铁商城进行采购。
国铁物资有限公司依据国铁集团“大统筹、大平台、大监管”的物资管理工作要求，由中国铁路投资集团有限公司、中国铁道科学研究院集团有限公司及18个铁路局集团公司共同出资组建，承担搭建全路统一的专业化、信息化、集约化、智能化采购交易管理服务平台的职责，着力发挥集约化管理优势，为相关方提供规范、精准、高效的专业化服务。
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