“警察叔叔”是杭州市公安局为市民打造的移动服务平台，市民完成实名认证后，就能在线使用电子证照、查看警务资讯、举报交通违法等多种功能，这样可以有效减少线下奔波，让警务服务实现掌上办理。
1.违规停车提示：上传车辆违停情况，系统会自动告知车主挪车，高效缓解道路拥堵状况；
2.在线缴罚：支持交通违法在线处理，完成扣分与罚款缴纳，省去窗口排队时间；
3.新闻中心：实时接收杭州市公安局发布的资讯，获取权威民生信息，避免不实传闻干扰；
4.车辆违法举报：随时拍摄上传交通违法行为，参与城市交通治理，助力改善道路出行环境；
5.出入境预约：提前在线预约护照及港澳台通行证办理，享受专属通道服务，减少现场等候。
外出住酒店不用再担心忘带身份证啦：系统设有扫码住店的功能，当用户在杭州入住酒店却没带身份证时，只需扫描酒店提供的二维码，警方就会立即把姓名和身份证号的数据推送给酒店，这样就能完成登记手续了。
证件到期前会发送提醒：驾驶证、行驶证、身份证及流动人口居住证等证件在到期换证前，会主动向用户发送提醒消息；
我的证、我的车、我的健康码全有：用户认证后可在“我的证”中查看电子身份证、户口页、驾驶证、行驶证等电子证件，在公安服务场景中与实体证件具有同等效力；“我的车”聚合车驾管服务，集中展示车辆信息、驾驶证状态、违法记录等内容，方便统一查询与处理；
报警定位功能：用户拨打110后，自动启动定位，接警平台可精准获取报警人位置并同步至出警民警，报警人也能实时查看民警预计到达时间，提升处警效率与安全感。
1.新增电子卡包功能，关联个人公安类证件，支持证件到期提醒；
2.新增警营开放活动预约通道，方便市民参与体验；
3.全面升级界面视觉设计，调整主色调风格；
4.优化车驾管服务流程，实现违法查询与罚缴一键办理；
5.新增旅馆扫码入住服务，未携带证件的用户也能便捷办理入住手续。
