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1、进入到软件之后，点击个人中心进行登录。
2、输入你的账号和密码登录。
3、登录完成之后再次点击个人中心。
4、然后就可以找到所有订购记录打开。
5、找到你想要查物流的商品运送单号进行复制。
6、最后把复制好的订单号输入到微信公众号“天泽航物流”里查询就可以了。
1、打开软件之后点击客服功能进入。
2、输入售后两个字发送。
3、根据提示一步一步点击，然后选择你的退款方式。
4、接着按照要求填写好相关的退款信息，之后等待几天款项就会到账了。
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