嘀达商户通,全称是嘀达外卖商户通,它是红河迅源科技有限公司开发的一款专门为入驻商家打造的店铺管理工具。该工具支持实时接单,还能处理催单和退单操作,并且可以对外卖订单和堂食订单进行分类管理,帮助商户更好地了解客户在线上和线下的下单消费需求。此外,它还涵盖了多种线上营销手段,比如发放优惠券、推出组合套餐等,这些功能能够有效帮助店铺增加客户资源。
商品管理:可在线对店铺内各类商品信息进行管理,涵盖商品的新增、编辑以及下架等操作,以此为客户提供可供选购的商品资源。
评价管理:浏览客户提交的各种评价内容,及时了解客户反馈。
在线对话:通过线上实时对话的方式,商户能够即时回复顾客的消息,提升双方通讯效率。
活动中心:发布各种优惠活动,如限时折扣、满减优惠等,并管理活动,掌握客户参与活动的情况。
打印设置:运用设置功能对打印设备的功能进行设置,方便打印订单信息。
具备自动接单的功能,可协助商户自动接收订单并开展订单管理工作。
拥有语音提示工具,对所有订单信息进行语音播报。
商户可自定义设置店铺的营业时间,灵活营业,减轻店铺管理压力。
方便餐饮商家标注菜品备注,满足顾客的个性化需求。
每日营业额按日期整理,商户还能查看配送员信息,方便跟进外卖进度。
重要功能如库存修改、营业设置都放在显眼位置,操作起来特别顺手。
采用先进的加密技术,确保商户及消费者的数据安全,保护隐私不受侵犯。
我们提供全方位的客户服务支持,用户在使用产品或服务时若有任何疑问,都可以随时联系在线客服进行咨询。