海尔商城是海尔集团电子商务有限公司自主开发的在线购物支付类软件，采用直营模式运营。平台涵盖冰箱、空调、洗衣机等各类海尔家电产品，基本覆盖品牌全品类。所有商品均按类别清晰划分，用户可通过分类快速查找所需产品，操作便捷高效。用户在平台下单时，可领取专属优惠券包，且售后全程由海尔专业团队负责。此外，用户积累的会员积分还可兑换丰富权益。
1、商品类别划分
商品分类让商品品类清晰可见，让用户可以精准快速的查找选购商品购买商品。
2、购买商品
遇到心仪的商品可直接在线购买商品，支持用户线上支付订单购买你的心仪商品。
3、收藏商品
有喜欢的商品一键收藏管理，可以随时查找你收藏的各种心仪商品下单购买。
4、退款售后
专业的退款售后服务可以让用户随时在这里申请售后，获取到专业的售后服务处理售后订单。
5、积分商城
还为用户准备了积分商城，可以用积分一键兑换你想要的积分商品，让积分商品的获取更省钱划算。
6、订单查看
可以随时跟踪查看各种订单的物流情况，将订单的发货情况、物流轨迹一手掌握。
1、点击首页的【冰箱】分类，进入冰箱产品的列表页面。
2、在冰箱列表页面选择需要购物的商品，进入该冰箱的商品详情页面。
3、在商品详情页面点击【立即购买】，进入提交订单页面。
4、在提交订单页面添加地址后，点击【立即支付】，完成该冰箱的购买操作。
1、在软件中用户可以浏览选购商品，找到心仪商品进行在线购买；
2、可在搜索工具中输入商品名称一键搜索查找你想要的商品下单购买；
3、可以将各种商品一键收藏管理，方便下次查找收藏的商品购买；
4、可以随时到个人中心查看各种商品订单的物流轨迹信息；
5、用户能够提交售后申请，对需要售后的商品订单开展在线处理；
