天猫商城即天猫客户商城，其网上购物应用涵盖2000个商品类别，汇集70000个知名品牌，并提供100%真实的担保服务。天猫商城堪称网购发展历程中的一个重要里程碑。在这里，你能邂逅成千上万的品牌店铺，选购高性价比的商品，体验贴心满意的客户服务。
有了天猫商城，就没有必要担心如何判断商品。无论您是躺在家里，走在路上，呆在咖啡厅还是进入试衣间，天猫商城都能让您随时随地快乐地遇见您最喜爱的宝贝。
天猫是什么？猫天生就爱挑剔，对品质、品牌、环境都有着严苛的要求，这与天猫网购致力于打造的品质之城的理念不谋而合。
我们希望天猫成为您在网购世界中的第五大道或者香榭丽舍大道，能够成为中国乃至世界B2C的新地标！
多种新型网络营销模式正在不断被开创。加入天猫，将拥有更多接触最前沿电子商务的机会，也将为全新的B2C事业创造更多的奇迹！
2017年天猫双11狂欢夜晚会的几大创新玩法如下：（1）与浙江卫视、北京卫视、深圳卫视展开联动合作；（2）对狂欢时段进行全面开放，打破以往由天猫制定节目、商家参与的模式，改为商家自主定制节目；（3）升级为“理想生活”定位的天猫，将推出国内首档生活方式类真人秀《生活相对论》，以此作为天猫双11超级IP的预热内容；（4）VR技术将成为新的亮点，借助这一黑科技实现跨屏互动；（5）对播出生态、节目制作以及电视体验进行重新定义。2017天猫淘宝双十一（双11）活动时间安排：1. 2017天猫双11商家海选报名：8月28日至9月1日；2. 双十一海选结果公布：9月5日；3. 天猫淘宝双11活动商品预售预热：10月19日；4. 2017天猫双十一预热启动时间：11月1日；5. 天猫双十一大促正式活动：11月11日。
10月8日，天猫“买贵必赔”服务正式开始实施，在同等条件下消费者在天猫中购买的商品价格如高于京东自营的商品，天猫将为消费者补偿差价，天猫对京东的进攻从对品牌商的争夺瞄准了京东自营，而价格战依旧是天猫的惯用方式。8月28日，“七夕节”当天，格力宣布与天猫达成百亿战略合作。根据协议，双方签订2018年实现100亿元销售，并将成立联合实验室，利用格力电器的核心科技及天猫大数据针对消费者的需求进行C2B定制，为消费者提供更具个性化的产品。8月8日消息，上个月阿里人工智能实验室发布了旗下首款智能音箱天猫精灵X1，在一个月的公测期后，今日天猫精灵正式在旗舰店开售。
在26号日启动的“天猫汽车嘉年华”上，天猫汽车总经理俞巍宣布，在年内，天猫有望推出一款“汽车自动贩售机”，有了这个自动贩卖机，买车跟买饮料一样方便。除“汽车自动贩卖机”这种体验外，目前天猫汽车已经筹划为消费者提供深度试驾等服务。
天猫超市首页精选直营频道上线，天猫超市、天猫国际直营、喵鲜生，为你提供好品质、好服务，一键省心购买。天猫超市首页商品浏览新增神奇“魔术棒”，一键找到更多相似商品，开心逛起来。首页精选好店推荐，帮你发现更多好货，优惠、上新全知道。7月3日-4日，就在天猫城市专享日!产自美国，味道细腻甜美且带有天然奶油清香，甜度是红樱桃1.5倍的美国顶级黄金车厘子叫“天猫金”!轻薄果皮吹弹可破。轻轻一口，甜美的味道就和汁水一起充满口中。精选20%甜度以上的车厘子，比普通车厘子更甜美，富有淡奶油香气和花香味，真正甜而不腻。
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【看脸世界的生存利器】
让自己好看是重要的！
天猫有海量的高品质美衣美鞋、品牌包包和护肤化妆品，
在对自己更好这件事上，只有选择天猫，才算得上全力以赴。
【宅男宅女的优先选择】
你废纸么？天猫超市送货上门，量超多。
零食水果、洗发水洗衣液、甚至新鲜小龙虾……
价格比大超市便宜，快递小哥还会直接送到家门口，没有男票也能轻松搞定10斤大米！
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发烧友？IT达人？这里有你需要的给力装备。
无论是想要旗舰、智能手表、运动手环，还是心仪酷玩街里又潮又炫的设备，上天猫，就够了！
【聪明妈咪的温馨伙伴】
天猫知道，你在意的，是孩子的健康成长。
我们准备了众多进口品牌的奶粉、纸尿裤，也引入了国内让人放心的母婴品牌。
我们在意品质，也注重实惠，天猫和你一样，希望孩子能够更好的成长。
【装修的省钱神器】
能够良好利用天猫的话，装修预算可以节省一半。
同样标准的用料和做工，天猫上的商品由于节省了中间的代理环节，能比线下商场便宜20%-50%。
送货上楼的服务，还帮你节省了一笔人工费用。要装修，来天猫就对了！
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