亿管家是一款专为物业从业者打造的高效移动办公工具,它可以让用户随时掌握维修进度、在线提交休假申请,还能自动生成统计报表,有效提升日常工作的便捷性与效率,有需求的用户可在本站使用该软件。
亿管家整合了多个功能模块,满足物业各岗位日常工作的需求;核查管理模块会依据岗位生成待办任务,用户可直接在其中完成或整改,并能追踪任务在不同阶段的状态;报事处理模块支持对业主提交的报事进行移动化处理;休假申请模块允许用户向上级提交请假请求;休假审批模块则便于管理者审批下属的休假申请。
1、品质管理:按照亿家物业针对多业态制定的专业核查标准,项目管理者能够对其负责的物业项目开展品质检查与优化工作,以此提高整体服务水准;
2、综合报事:整合亿街区端业主提出的各类服务需求,相关报事信息会同步到综合报事平台,以方便进行统一的分配和处理。
3、工单管理:运用互联网抢单模式,对公共类与业主类工单开展派发和处理工作,搭配移动端操作,达成无纸化办公,切实提升工单处理效率。
4、设备管理:与专业的设备设施管理系统对接,借助亿管家达成数据可视化呈现、设备巡检以及维保工单的执行追踪。

v3.1.3 版本
本次更新了用户协议与隐私协议;
1、界面视觉优化,首页布局全面更新;
2、新添报事抢单池功能,加快工单响应效率,降低遗漏问题出现的概率;
3、新添投诉管理功能,有助于追踪投诉工单进展,协助提高投诉处理的时效性与完成率;
4、开放报表统计功能,助力用户实时了解个人各项工作的完成指标。