周大生超级导购是周大生珠宝股份有限公司推出的门店管理工具,旨在为加盟商及门店员工提供高效的销售数据管理与客户维护功能。通过该工具,导购人员可完成客户开单、注册、关怀、维护、积分补录、邀约等一系列操作,同时能够搭建门店会员数据库,完善顾客资料信息,从而更深入地把握顾客的需求与偏好,助力实现精准化营销。
通过智能化的权限配置,加盟商、店长与店员能够依据各自的角色获取对应的功能权限。该软件允许门店员工在移动设备上完成开单、客户注册、积分管理等操作,并且可以实时查看销售数据,迅速与顾客进行沟通。周大生超级导购助力用户构建全面的会员数据库,借助会员画像和标签管理,为顾客提供个性化的服务。
提供销售数据实时查询功能,还能呈现热销产品可视化数据,帮助员工和管理者及时了解销售情况,把握市场动态,调整经营策略。员工还可在个人中心页面全面掌握自己的绩效薪酬情况。具备实时沟通工具,导购能快速与顾客联系,及时回复顾客咨询,提升顾客购物体验。
周大生超级导购报表中,店长可以查看实时数据以及日、周、月等不同周期的数据。
这是由周大生自主研发的门店与会员管理系统的软件,想要登陆需要得到管理员同意,由公司开通相关权限后通过账号密码注册登录!
周大生超级导购提供产品知识学习页面,导购可查看周大生各类产品的详细信息,包括材质、款式、价格等。还提供销售技巧学习资源,如产品陈列、客户沟通技巧等,助力导购提升专业能力。
顾客进店后,系统会通过实时蓝牙语音向导购发出提醒,导购依据语音播报的位置信息就能及时上前接待。同时,人脸识别设备会自动识别顾客类型,并将相关信息推送至导购的PAD端,导购可结合顾客的标签与类型,针对性地准备营销话术,开展主动营销工作。