北京网格通是专门面向北京地区移动网格员打造的线上移动办公服务平台。该平台具备日常信息采集、业务巡查走访、签到考勤管理、组织架构管理等多项功能，能助力网格员更高效地推进网格化管理工作，同时也为居民与管理者之间的互动沟通提供了便捷渠道。
1、考勤签到，为用户提供了签到功能，可在线完成考勤；
2、上报数目，直观的显示了用户上报的问题数量，可自行浏览；
3、日程查看，可在线查看到自己的日程，轻松的了解到日程信息；
4、案件进度，对用户上报的案件进行了跟踪，可随时查看进度信息；
5、智能筛选，拥有筛选功能，可迅速的筛选出符合条件的案件；
6、路线规划，为用户规划了优质的行进路线，可跟随路线前往案件发生点。
1、适用多场景
系统适用于基层网格员走访、矛盾纠纷调解、便民服务开展、工作任务上报等多场景应用模式。
2、安全、隐私性强
系统运用多种安全管理措施与数据加密手段，保障了网格员所涉各项社会数据的安全性与隐秘性。
1、【能力融合】基于不同角色打造差异化服务，增强用户体验与操作便捷性：当前网格通平台的用户角色涵盖“网格行销”“集客管理”“装维随销”“社会渠道”“圈子营销”“合伙人”等六大类别。
2、【统一入口】构建移动端统一入口，达成营销服务一站式闭环：整合云掌柜、塞上云店、装维等平台，融合七大渠道的业务场景，打造支持一点登录、CHBN受理融合、业务轻量化承载的融合融通型行销工具。
3、【功能集中】各类业务集中展示，业务办理一站完成。
1、网格营销
倒三角、网格视图、实时发展、小区营销、指标看板、我的目标、政企营销、渠道酬金、渠道指标、问卷调查、信息收集、业务积分、任务监控、首席拜访、服务入格、四进打卡、网格PK、网格打卡、作战导图、酬金计算器。
2、家庭业务
1）查询类：宽带订单查询、社区查询、营销顾问、长流程可视化、宽带覆盖查询；
2）办理类业务包括：宽带开户、宽带续费、宽带移机、宽带拆机、融合套餐成员管理、宽带回退、共享群组办理、融合家庭业务以及集团用户协议周期相关办理事项。
3）工作管理范畴涵盖：友商营销相关信息的收集、订单的预先创建、针对策反行为的激励措施、友商用户信息的采集与审核、市场盲点信息的收集，以及用户采集列表的维护和居民小区客户信息的管理。
3、个人业务
1）查询类：账单查询、套餐余量查询、证件号码查验、副卡查询、携转结果查询、高级号码查询。
2）办理类业务包含：携入申请、客户画像、业务办理、携入开户、个人开户、副卡开户、主套餐变更、密码管理、商品退订、补卡、电子发票、停开机、终端销售、终端退货、缴费充值、号码释放、光缆巡线、个人信息采集、个人信息列表、个人信息审核列表、比算小能手、多波次营销、非身份证开户。
