在张家界市委市政府的指导下，成功建成了智慧城市服务平台——“我的张家界”。该平台秉持“关注民生、服务民生”的理念，旨在提升本地市民的城市生活服务体验。
1.借助技术与业务相融合的方式，它将政务、公共以及社会服务进行整合，旨在为当地居民提供优质的线上便民服务。
2. 在服务功能方面，市民能够借助该平台，获取办事进度查询、政务互动、生活缴费以及市民投诉等一系列综合性服务。
3. 借助它，市民不用再排队，足不出户就能办理各类业务，进而节省了大量时间。
4.市民能够看到实时更新的本地新闻资讯，借此了解当地各种吃喝玩乐的好去处，还能对城市景区进行查询，如此一来，来往张家界的人也可感受当地的人文文化。有需求的用户可在本站进行，进而开启别样的智慧体验
1. 首先对“我的张家界”进行并安装，随后可使用手机号或者微信完成注册登录。
2. 在首页点击相应按钮，即可进行入张报备。
3. 乘坐公交车时，点击首页的乘车码功能，便能迅速上车。
4. 也可利用该软件查看住房公积金。
5. 点击“文旅”板块，既能查看张家界旅游景点，又能直接购票。
1. 它是了解张家界动态的最优之选，凡是想知晓的动态皆可在此处看到。
2. 精彩活动直播会在线上进行推送，而且在里还能观看直播节目回放。
3. 新闻资讯会按照栏目分别推送，可依据自身喜好直接阅读新闻。
4. 致力于打造全新的媒体产品，将抖音、微博、微信等新媒体资讯聚合起来进行推送。
5. 借助大数据智能推荐，能够为用户量身打造专属的阅读器。
