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要求退换商品有以下情形发生恕不退换：明显人为损坏、已开封，无法再次销售;包装磨损、肮脏，无法清洁，客服库房有权拒绝退货
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1退换货商品应保持收到商品时的原貌；
2退换商品未开封、未使用、无人为损坏，同时涉及到防伪码的商品，防伪码未查询、未被撕毁，经客服人员检查不影响二次销售；
3要求退换商品有以下情形发生恕不退换：明显人为损坏、已开封，无法再次销售；包装磨损、肮脏，无法清洁，客服库房有权拒绝退货
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