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1.成功的预订酒店，但当天临时有事耽误了，最迟可以留到几点？
按照一般惯例酒店正常保留时间为入住当天18点，如遇非人为因素不能准时到达酒店，可致电到酒店告知原因，并告知几点可以到酒店，让酒店保留一下房间，如遇到旺季酒店房间紧时酒店会要求提供担保，担保房间酒店会整晚保留，但是需要提醒的一点是担保的订单如果没有入住酒店也是要收取费用的，建议如无特殊情况尽量早点到酒店办理入住，以免造成不必要的损失。
2.酒店预订要提前多久？
国内旅游地区的酒店在旺季、大型节假日用房量是很紧张的，所以有出行安排的话需要越早订越好，在淡季时酒店用房不紧张的情况下，当天的房当天预订都是可以的，但是以防当天预订无房，建议提早几天预订比较好；国际酒店预订至少需要提前三天预订，由于需要与国际地接联系，存在时间差的问题，以及汇款需要用时间，建议国际酒店在行程确定好的情况下越早订越好，早订在价格上有优惠，房间量也会比较充足，避免无房。
3.酒店预订需要提供什么有效证件？
预订酒店不需要提供任何有效证件，只需要提供姓名预订便可，入住酒店办理入住时需要提供有效证件，如身份证、回身证、护照等。
4.在网上进行酒店预订，成功后直接去酒店就可以了吗？
是的，在网上预订后，收到确认信息后，说明订房已经成功了，可以直接到达酒店前台出示有效证件，交钱办理入住便可。
1.新支付体验——信用住，0元预订、0元押金、0秒退房；\n2.开放180天超前预订，快人一步提早规划假期；\n3.新增消息中心未读提醒功能，不错过任何订单/优惠信息~\n4.优化了预订流程中的用户体验。
东呈会——是酒店订购平台，为用户带来贴心的服务，让用户无论是在旅途中还是出差中都能享受舒适的酒店服务，一键订购，价格优惠多多，覆盖城市面广，东呈会是出行的好帮手
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优化用户体验
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新增入住间夜和消费金额升级方式，免费快速升级，专享更多会员权益。
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高至3.5倍积分、延迟退房16点、优先办理入住，专属会员客房、专属入住礼、生日免费住、钻石限定纪念礼盒……
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升房券：花同样的钱，住更高级的房型
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【全新会员日来袭】
每月领券、积分翻倍机、逢20免单、主题彩蛋
本次更新是：
1、全新UI，全新产品体验；
2、全新logo，全新slogen；
本次更新是：
1.修复当打开网页时有一定几率会闪退的问题
2.app的性能优化的内存泄露相关，包括但不限于酒店列表，酒店详情，登陆，地图选房
本次更新主要是修改个人中心的优惠券使用门店的bug
【新增】新增发现频道，为您推荐精选活动、汇集优质内容
【新增】新增会员频道，更多的积分玩法，更丰富的积分奖励
【优化】全新的酒店详情页、订单详情页设计，更好的用户体验
【优化】优化订单填写页费用明细展示，可查看会员折扣金额
【优化】优化了一些功能体验
