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康美健康是康美药业基于“大健康+大平台+大服务+大数据”的战略，及“要滋补，找康美健康”的品牌理念，打造的集健康商城+智慧云商+无线健康+健康资讯于一体的智慧大健康平台。在线销售主要涵盖中西药品、营养保健、医疗器械、中药贵细、健康食品、生活用品、美护用品，成人用品等数万种健康产品，汇聚国内外上千家知名品牌商家
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药品支持退换货吗？
为了保护其他消费者的权益，避免药品在退换货过程中出现质量问题；若用户所购物品不是自己所需商品可以拒绝签收，若已经发生交易并且签收，根据国家相关法律规定，一经出售，非质量问题概不退换。
下单后多久能送到？
药品为特殊商品，要经过严格检查和严密配送才能出库。在商品有现货的情况下，下单后一般1-3天内可收到货，偏远村镇延迟3~6天送达，在无货的情况下，配送时间有所延长。康美健康物流体系的发展与完善，我们的配送将更加快捷。
我的产品使用过程中发现质量问题应该如何操作？
如出现质量问题，您可以凭配送单、残余货物、发票、保修卡拨打客服电话400-6600-518联系解决。
我选择在线支付，需要在多久之内付款，付款后多久能发货呢？
在线支付订单需要在下单后24小时内进行付款，如24小时内未付款，订单会被自动取消；支付完成后一般在3个工作小时内确认款项，确认到款会尽快为您安排配货。
康美健康出售的商品有发票吗?
康美健康所售商品都是正品行货，每张订单均可提供中文机打的普通发票，康美健康根据所销售产品明细来开具发票，发票金额不含配送费金额。
网站上显示无货的产品，什么时候能够到货？
无货商品的到货时间根据配货情况而不同，无法准确估计，但您可以在邮件订阅里勾选“缺货提醒”功能，一旦商品有货，我们会第一时间通知您。
