拍立送app属于生活服务应用方便快捷，软件中，足不出门，配送员会上门打包。
一、购物类常见问题
A：请您先刷新页面；或者检查一下网络连接是否正常。还有一种情况是网页正在更新，可能会影响您的浏览，请您稍等刷新页面进行浏览。
Q：商品的规格是什么？性能怎样？
A：具体参见商品详情页的规格参数，也可以联系爱尚家网上商城客服400-6666-520，将有专业人员为您解答。
二、配送类常见问题
A：订单支付成功后我们会尽快发货，您可进入"我的爱尚家—订单中心-我的订单"点击"跟踪"实时查看订单进度。
Q：配送费如何收取？
A：详细请参照：爱尚家网上商城配送说明。
三、退换货常见问题
四、退款类常见问题
A：礼品卡余额支付的退款金额，将统一退回到您的爱尚家礼品卡余额账户中，您可登录 “我的爱尚家-账户中心-我的礼品卡”查看。
A：各支付渠道退款周期不一样，收到退款的时间也不同，详情参阅：爱尚家网上商城银行退款周期说明。
山东爱尚家网络有限公司，坐落于雄伟的泰山之麓，注册资金10000006元，是一家基于电子商务（B2C、移动电商）、O2O社区便利店、DM呼叫中心等新通路渠道，致力于打造爱尚家全渠道零售平台，通过线上线下多种渠道为客户提供高品质的商品与服务。
爱尚家（www.asj.com），您身边的生活超市，以一站式选购、人性化服务的爱尚家网上商城及移动商城（含APP、微信商城）为依托，线下O2O便利店相承接，结合DM呼叫平台，使消费者随时随地享受便捷高效的购物体验。
爱尚家一期将于2015年1月上线，计划提供9大品类，超过30000个SKU的名优商品，包括粮油副食、食品饮料、进口商品、母婴用品、美容洗护、家居家纺、厨房用品、家庭清洁、礼品配饰、家用电器、生鲜水果及生活服务类商品（彩票票务等）。
爱尚家共享凌云商社集团丰富的供应链资源，集聚了传统实体零售渠道中上千家优质品牌商户。同时又与全国区域性电商龙头企业（长沙通程、长春欧亚、新世界百货、百联集团、义乌小商品城集团等）通力合作，实现了线上统采分销体系，共享优质营销渠道及优质的商品供应链资源。
1.问题修复2.功能增加
夏日炎炎想吃冷饮怎么办?秋雨绵绵想吃水果怎么办?冬雪皑皑想吃火锅怎么办?家有妇幼没奶粉了怎么办?上下班没时间买菜怎么办?秀秀厨艺没调料了怎么办?这些小事儿统统由拍立送app帮您搞定哦!
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支付方式：货到付款、在线支付
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爱尚家秉承“用爱为家人优选高品质商品”的经营理念，用爱服务，用心呵护，致力成为中国未来零售业领航者!
