“无锡110”是无锡市公安局打造的线上报警服务载体，广大市民只需通过微信小程序或是华为应用市场，就能快速完成接入使用。这个平台涵盖了视频连线报警、图文线索举报等多项实用功能，能够和属地110指挥中心搭建实时互通的联动通道。完成实名注册认证流程后，用户不仅可以随时提交各类违法犯罪相关线索，还可申领配套的社会协同联动便民服务。需要注意的是，遭遇突发紧急警情时依旧推荐第一时间优先拨打传统110电话；而在开展日常线索举报或是处理非紧急类求助需求时，这款线上工具可以给使用者带来更加顺畅便捷的操作感受。有意尝试智能报警新体验的民众不妨体验一番。
为适配移动互联时代的发展走向，优化市民报警的便捷度与响应速度，无锡市公安局牵头打造了这套线上报警服务系统。完成实名登记的用户能够借助实时视频连线、图文材料上传等多元渠道上报警情，平台后台会自动匹配核验已留存的实名身份信息与实时定位数据。目前该平台尚处于测试运行期，涉及人身财产安全的紧急重大警情请优先直接拨打110热线，非紧急类的业务咨询、可疑线索上报等场景可通过本平台提交办理。
视频报警功能能够把现场画面即时同步传送到接警中心，执勤民警可以同时查看报警人的所处位置以及身份相关信息；线索举报板块允许用户上传视频、音频、图片等各类证据资料，交由公安部门开展专业的分析判定；安全守护模式支持提前设置紧急联络人，启动之后会自动留存行动轨迹并推送预警提示，还提供了明面上的常规防护和暗中的隐蔽防护两种不同的防护选项。
这一平台是对传统电话报警渠道的有效补充，融合了地图精准定位、多媒体信息交互等多项实用技术；全体使用人员必须先完成实名身份核验，以此保障上报信息的真实性与有效性；整套系统搭载警情流转处置、便民民生服务等多个功能板块，操作界面设计直观清晰、上手门槛极低；常态化应用后可有效分流110热线的非紧急类诉求，大幅压降热线承载压力，让真正的紧急求助呼叫通道始终保持顺畅高效。
本次更新针对部分机型出现的视频报警异常情况完成了问题修复；对位置定位的精准度进行了优化调整；同时进一步增强了线索上传过程中的运行稳定性。
