“灵锡”作为面向无锡本地居民打造的综合性政务服务平台，由无锡市政府主导搭建，用户借助这款应用即可办理各类日常事务，还能结合自身实际需求快速检索到对应的服务事项。该平台整合了大量实用的生活服务功能，其中就包含核酸检测结果查询服务，大幅提升了线上办理事务的效率，让相关操作变得更加省心便捷。
这款由无锡市官方推出的民生服务应用，核心目标是优化市民的日常使用感受，支持用户在线办结各类生活相关的常规事项。小到日常商超消费、出行通勤，大到公共事务申办，该平台都能给到稳定靠谱的服务支撑。应用会同步刷新本地最新动态和各界热点消息，主动给用户推送时效性强的新内容，帮大家把闲暇时光安排得更充实。针对疫情防控相关需求，用户可以随时随地查询属地与全国的疫情最新情况，还能通过一键操作直接调出自己的核酸检测结果。平台还上线了电子证照服务，既能让用户把证件信息安全存放在线上，需要时也能快速调取展示，不用再担心实体证件丢失带来的麻烦。整个应用的界面排布清晰直白，对老年群体或是偏爱简单操作的使用者格外友好，绝大多数日常所需的服务事项，都能在这个应用上顺畅办结。
1、资讯公示：涵盖政务信息对外公开、各类规划方案与年度计划发布、官方政策文件公示以及最新行业动态与新闻资讯等相关内容。
2、线上政务办理：可实现在线业务办理、办理进度查询功能，将高频热门办事服务进行统一集中呈现。
3、互动沟通板块：开设了市长信箱、意见建议反馈、社会热点回应与政策决策解读等多种交互渠道。
4、便民服务板块：涵盖短途一日游线路推荐、用户意见建议征集以及线下服务网点查询等多项实用功能。
1、聚合海量政务服务办理通道及办事操作指引，达成各类业务全流程线上办理的目标。
2、整合多项民生服务，提高日常事务处理效率。
3、及时推送本地及全国更新的新闻资讯，掌握动态。
4、可快速查询信用、公积金、社保相关信息，所有相关服务事项统一在一个线上平台办理完成。
1、新增公益诉讼随手拍功能，鼓励用户参与城市文明共建。
2、支持多语言界面，操作简单易记，方便老年群体使用。
3、以提升民众体验为目标，整合城市服务资源，构建数据智能闭环。
4、依托精细化运营服务充分释放数据的潜在价值，搭建以民众需求为核心的城市综合服务平台；平台服务场景全面覆盖城市智能治理、本地城事动态、便民交通出行、日常民生服务、在线教育学习等多个领域。
