“穗好办”是广州市政府推出的移动端政务服务载体,核心目标是给广大市民与市场主体提供全流程的一站式便民便企服务。它以广东省一体化在线政务服务平台为支撑,深度挖掘移动互联网的场景适配优势,紧扣市民日常生活全场景、企业从设立到经营发展的全周期各类需求,整合归集了广州市全域范围内的政务服务资源以及各类公共服务事项。市民只需完成操作简便的刷脸实名认证,不受时间地点限制就能申办社保、医保、公积金、教育服务、出入境相关业务等高频民生类事项,办事过程中还可以直接调取电子身份证、电子驾驶证等日常常用的电子证照,省去带实体证件的麻烦,让办事流程更顺畅高效。
1、打开穗好办软件,在首页点击【企业办事】
2、在企业办事页面点击【企业注销】
3、点击【个人工商户注销登记】
4、填写到期营业执照信息,点击【确定】即可
扩容服务覆盖范围:囊括了超过11000项面向个人与企业的服务类目,从新生儿医保申办、养老退休相关服务,到企业设立全流程指引、惠企扶持政策落地兑付等各类场景全部覆盖,充分适配不同群体的多元办事需求,实实在在实现了政务服务事项的线上全覆盖。
流畅易用的使用感受:界面布局简约明了,操作步骤一目了然,哪怕是初次接触的新用户也能快速熟练使用。平台支持提前预约办理、错峰错时办理,有效压缩线下排队等候的时长;亮码办事的专属功能可以直接调取电子证照资料,不用随身携带实体证件,大幅缩减办事耗费的时间成本。
特色专区服务:面向各类不同人群与实际使用场景,专门设置了「长者专区」「港澳专区」「广深专区」等多个特色功能板块。其中长者专区专门采用大字号、宽界面的设计逻辑,整合了挂号就诊、家政服务信息查询等多项实用功能,完全贴合老年人的日常使用习惯;港澳专区则为在本地生活发展的港澳同胞搭建了创业事项申报、各类生活服务办理的专属便捷通道。
政民互动效能升级:依托广州12345政府服务热线实现功能整合,市民既可以在线提交政策咨询、诉求反映与投诉举报,还能借助“立拍”功能随手记录城市管理相关问题,系统自动生成对应工单流转至责任部门处置,办理进度与最终结果将实时同步到用户个人中心,为市民参与基层社会治理搭建起畅通高效的直通渠道。
“穗好办”依托其完备的功能体系与顺畅的使用体验,在各类政务服务应用中表现亮眼,实实在在为广州辖区内的市民和市场主体创造了诸多办事便利,不仅优化了政务服务的运行效率,也拉高了服务品质的上限,获得了广大用户的普遍好评。入驻平台的企业可一站式办理工商设立、政策补贴申领等各类经营相关事务,还能随时获取权威政策解析、投融资对接等配套支持,大幅压缩了办事环节,让企业跑办事务的效率得到显著提升。