1、完成购买流程后，服务提供地址按既定规则一般不予调整，对应的服务使用时段也不支持转由他人享有。 2、除非有事先约定的特殊事由，在服务正式启动满一小时之后，不得单方面强行解除或是变更已生效的服务约定。若出现单方面强制解约的情况，将直接扣除对应单次服务的服务费用。
3、在服务启动前2小时到服务启动后1小时的时段内，如果因停水、停电这类非平台方的个人类因素导致无法正常提供服务，相关方需要按80元/人/次的标准缴纳临时变更退款手续费，完成费用支付后可继续保留原约定的服务时段。
1、完成付款后，您既可以前往个人中心的订单板块预约上门服务的具体时段，也能通过专属管家的微信进行预约操作。在付款流程结束后的3个工作日里，专门为您对接的管家会主动和您取得联系，为您提供专属的一对一售后对接服务。
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3、预约完成后，距预约服务时点超出24小时（含24小时）的预约调整或取消操作，不会产生任何改期或退款相关的手续费用。若在服务开始前24小时内申请调整预约或取消订单，每位用户每次需支付80元的改退服务费。完成款项支付后，对应的服务使用额度将为您妥善留存。
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3、家电与家居服务类充值额度仅可用于选购家电及家居服全系列商品（家庭深度保养套餐F3/F5/F8不在此适用范围内），不得用于购买清洁保姆服务或是其他类别的产品。4S家电维修专家。
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