红圈CRM+是一款专为企业量身打造的销售服务管理软件。借助该软件,企业能够实现对客户信息的全方位管理,还可以查看可视化的数据报表,并且能进行高效的沟通管理。
红圈CRM+是一款专注于销售过程自动化管理的企业级应用。
助力企业科学规划与配置销售资源,构建完善的线索分配、跟进与转化机制,达成销售流程的可视化与自动化。为管理者呈现直观清晰的数据报表,使其能实时把控业务运营动态;为业务人员搭建协作沟通的平台,助力企业提升经营效益。
强大的流程引擎
PaaS平台支撑
可视化数据报表
高效的协同交流
可视化的销售过程管理
可自定义的业绩考核模型
线索到回款的全流程覆盖
线索公海的分配回收管理
以客户为中心的全方位信息管理
完整的线索分配、跟进与转化过程管理
高效的协同交流
与业务模块相结合的嵌入式沟通平台,可实现人员、团队间的高效协作。并支持自建群组,满足企业内部日常沟通协作需要。
强大的流程引擎
基于BPMN规范的自动化流程设计,功能强大且配置灵活,可用于复杂审批流程设置,自动触发更新与提醒,能够满足各种复杂业务的流程管控要求。
支持个性化功能定制
依托强大的PaaS平台进行开发,能够灵活拓展业务模块、权限及角色体系,借助标准API接口可达成与第三方系统的数据交互,助力企业迅速贯通内部信息网络。
可视化的销售过程管理
通过可视化组件,项目进度能够直观呈现,便于快速掌握项目进展情况,助力管理工作开展。同时,可视化组件还能对员工的工作内容进行指导,帮助新人迅速熟悉工作,有利于团队协同合作。
可自定义的业绩考核模型
考核模型支持自定义配置,且配置灵活度高,能够对所有业务模块进行考核设置,统计方式涵盖数值汇总与记录条数,考核周期可自定义为日、周、月、季、年。
可视化的数据报表
预置如“销售漏斗”、“线索转化统计”、“考勤统计”、“目标达成统计”等标准分析模型,并且支持用户自定义报表,支持在Web和端同步查看。
线索到回款的全流程覆盖
覆盖线索转化、客户关系、商机跟进、合同管理、回款计划与执行的全流程,同时支持在标准流程框架下进行个性化配置,从而满足不同用户的个性化需求。
线索公海管理
设立线索公海有助于企业对销售资源进行统一管理,防止因源头信息流失而给企业造成损失。借助线索池能够实现线索信息的统一分配与领取管理,还能根据企业需求灵活设置自动回收机制。
完整的线索分配、跟进与转化过程管理
系统支持线索信息的自动分配,分配规则能根据企业实际需求灵活配置。线索信息可无损转化为客户、联系人或销售机会,转化条件与转化操作权限均支持自定义设置,转化流程清晰且操作简便。
全方位的客户信息管理
以客户为核心的销售过程管理,能借助客户详情界面查看其关联的全部业务信息,包括跟进动态、项目进展、相关日程、合同收款状态等,而且信息展示界面的布局可依据不同用户角色进行个性化配置。
v3.4.2版本更新
修复已知问题
新增功能:
1.动态订阅,业务对象动态展示更全面;
2.详情页分析组件,360度客户视图轻松分析,综合展现;
3.自定义报表中当部门字段作为维度时,支持点击钻取下级部门。
功能优化:
1.分类管理支持部门、业务类型字段;
2.活动支持在活动列表中新建,并支持完成活动时,填写下次计划;
3.支持对象二级列表;
4. 页面布局中支持字段只读设置;
5.仪表板支持创建菜单项,可快速访问;
6.首页简报组件支持计算指标和组织结构钻取;
体验优化:
1.通知、待办、公告、审批历史等时间,显示完整年月日时分;
2.子对象明细双列显示内容。