海南航空作为一家航线覆盖全球、提供会员服务且航班安全可靠的航空公司，现已推出全新客户端软件“指尖海航”，成为旅客们随时随地的出行管家！这款专为海航旅客量身打造的应用，能提供便捷的一站式航程服务，包括在线预订、自助变更、航班动态查询、机上选座、会员积分查询以及旅行助手等功能，所有操作只需一键点击即可轻松完成！
海南航空客户端由海南航空股份有限公司打造，能为用户提供机票预订与支付、航班动态查询、在线值机、会员里程查询等自助服务，还具备里程兑换功能，可随时随地为您带来“贴身、便捷、温馨”的出行体验，是搭乘海南航空航班的必备应用。
1、支持海南航空旗下以及多家其他航空公司的机票预订
2、及时的了解到航班的动态信息轻松一手在握
3、支持积分的兑换服务通过积分进行免票兑换
4、通过即可进行在线的选座轻松选择所需位置
1、有意向的出行航班信息可以一键收藏;
2、自己的订单信息实时查询，历史订单，未出行的订单信息都可以快速进行获取;
3、所有的航班信息快速查询，更好的帮助大家可以合理的安排自己的出行计划
【机票预订】
支持海南航空及海航旗下其它多家航司的现金购票及改期升舱。
【航班动态】
准确了解国际国内航班起飞时间和延误状态，第一时间了解航班信息。
【选座】
新增预约选座，提前选定心仪座位，助您旅行一路顺心。
【登机口升舱】
专享升舱，升级您的旅行体验。
【积分兑换】
支持积分兑换海南航空及海航旗下其它多家航司免票。
【更多服务】
还有餐食预订、行李、机票验真、行李找回、飞行记录等更多惊喜等您发现！
1、电子客票如何报销？有何限制？
海航电子客票行程单是电子客票有效的报销凭证：电子客票行程单最晚只能在航班起飞后七日内领，逾期系统无法打印，请各位旅客安排好自己的领取时间。
2、为什么要确保乘机人姓名的正确性？
姓名是乘机的要素之一，如购票时所登记的姓名与有效身份证件上的姓名不符，将会影响您乘机，故请务必确保姓名的正确性。
3、为什么我无法增加乘机人？
您选择的票价，其剩余座位数不足，已不允许再增加乘机人。
4、我在海航网站订票后是否可更改机票？
1）在未支付情况下，可在网上取消原订单，重新预订机票即可。
2）如已出票，若需要更改航班、日期或舱位，您可在本网站打开订单页面，自助办理改期或升舱。
5、什么样的机票可办理退票？
退票仅适用于未使用的客票。若您已完成值机（包括网上值机和机场值机）但未实际乘机，同样无法直接办理退票；如需退票，请先取消值机，再前往原出票地点申请退票。
